安全的炒股配资网 数字人分身让他们有了第25小时 提效300%
活动邀请了省市相关宣讲专家进行授课。课堂上,专家们分别以《科普讲解与案例分享》《喉清韵雅 科学发声》《讲解技巧与方法》等为题展开培训,对讲解员的接待礼仪、讲解技巧和仪容仪表等方面进行了详细讲解,通过现场演示并指导讲解的专业技能、观看优秀讲解视频等方式让大家明白了文明实践志愿宣讲员的角色和责任安全的炒股配资网,增强了对本土文化的认同感和自豪感。
在心理科普讲座中,心理服务教官结合新招录辅警的身心特点,通过简单实用的热身活动,活跃了现场气氛。以《遇见更好的自己》为主题,深入浅出的讲解了心理健康知识、适应环境技巧、自我觉察技巧、情绪管理技巧等内容。互动交流中,大家放下顾虑、敞开心扉,分享了对新岗位的认识、期待和自已调适压力情绪的方法,为开启美好警营新生活注入新动力。
资料图。讲述者提供
摘要:连轴转8小时,面诊近百人,这还不包括急诊等等突发情况。医生的一天有多少精力可以深耕专业领域?有资深外科医生手术连台,顾不上吃饭,更得小心翼翼处理医患沟通。这个处境下,医生的价值感和身心健康面临考验,对等的医疗信息传播也成为稀缺。AI数字人技术提供了一种解法,让医生拥有“分身”,多出的第25小时正在改变这个行业。类似的,在当下3D互联网时代,这项技术逐渐深入报业传媒、政企等多个领域。
文| 李希澄
编辑| 吴意
“我”的分身
张琳琳两手抱在胸前,过一会儿又摊开,或者左手叠右手靠到腹部上。她穿着白大褂,找平时在医院工作的感觉,尤其是跟患者说话的肢体动作。摄影机旁边,工作人员不停调动她,给出“分身”需要的素材。
屋外是2022年冬天的京郊。从医20多年,张琳琳第一次尝试留下一个自己的分身。她是北京安贞医院心血管内科副主任医师,3年前,被成都万木健康科技有限公司(以下简称“万木健康”)邀请,做相关专业的科普视频,在网上传播。
那段时间,张琳琳也发现,网上主打健康科普的自媒体爆炸式增长,但其中很少有自己的同行,这些内容都没有专业认证。她常在朋友圈刷到一些错误信息,比如让高血压患者别急着吃降压药,但实际上,“拖得太久会损伤器官”。万木健康的提议让张琳琳想到,可以借机扭转这些误解,还能提高日常面诊效率。
2022年,张琳琳的分身在制作中。讲述者提供
只能迁就医生档期,万木健康联合创始人杨笛清楚这里面的不容易。他创业前就是一名皮肤科医生。他在2021年开始做万木健康,找了全国各大医院专家医生,合作线上健康科普。那是疫情期间,他和同事一直想抓住卫生健康的热点话题,赶制视频,但让医生从繁重的本职工作中抽身出来写文案,再录像,几乎是不可能的。
转机出现在2022年下半年。ChatGPT发布,让杨笛关注到人工智能。他考虑把AI引入到视频创作领域,迈过瓶颈。很快,他找到华为云在成都高新区的办公点。这不是杨笛第一次见到数字人,但华为云的展示超出了他的期待。尤其是,制作几乎没有技术门槛——3-5分钟的视频素材采集真人形象,加上30句语音的收集。
这是基于华为云盘古基础大模型能力、渲染引擎和实时音视频能力而达成的技术。除了用PB级的音视频数据进行训练、构建数字人之外,只输入文本,描述希望生成的数字人模样,在10秒内就能生成模型。如果是上传图片生成数字人,只需要30秒。
也是基于数字人技术,河北日报报业集团纵览传媒有了转型智能化的关键一步。今年年初,纵览传媒决定抓住数字人这一新的技术风口,和华为云合作,定制纵览传媒的数字人,开发数字人应用场景。近十年来,推动媒体融合,一直是传统媒体面临的重要课题。技术应用是关键,但过分追求技术,又容易忽略内容创作。
今年上半年,纵览传媒的数字人分身站在了纵览智媒大厦的三楼大厅,原型是纵览传媒的一位女员工。数字人初步的应用落地,扮演了智媒中心讲解员的角色。只要轻点LED屏幕,就能触发和讲解员的互动,请她讲解报社历史、河北政策。
数字人的存在,有效降低了人员录制成本,起到降本增效的作用。“人工智能技术肯定是未来的核心,(启用数字人)是传统媒体深化改革措施之一。”集团技术保障服务部主任肯定了数字人在融媒体改革中的潜能。
宜昌市政务大厅的智慧柜台。讲述者供图
在数字内容产业,内容力决定了企业的竞争力,而在政务服务方面,数字化发展也成为潮流。楚天龙股份有限公司(以下简称“楚天龙”)在这方面做出创新。以第二届828 B2B企业节为契机,楚天龙和华为云在2023年达成合作,研发政务服务数字人,希望能代替传统人工服务,将“数智政务”推向新阶段。
在今年,楚天龙研发的数字人在宜昌市政务大厅上线,数字人技术走进日常,帮人“跑腿”,提供一对一的办理服务。该公司负责人张劲松介绍,数字人作为综窗业务员的分身,通过政务知识梳理和训练模拟后,具备业务人员同等的知识储备,借助各类自助服务终端平台,面向用户提供一对一办件、咨询服务。
政务数字人既提高办理效率,也为市民提供更人性化的服务。张劲松举例,当用户想要了解个人相关的权益、或者福利待遇,数字人可结合多轮对话内容,了解当前用户信息后,精准匹配个人情况,给出答案。
第25个小时
在刚接触数字人的2022年,万木创始人杨笛记得制作数字人所需素材的要求还比较高,比如视频要有4K画质,对画面构图、光圈都有具体要求,音频也要高保真,所以医生们都要专程到摄影棚录。在一些偏远地区,就要由专业团队到当地统一录制。但现在,制作的门槛不断降低,对普通人更友好,医生完全可以自己拿起手机录素材,上传到华为云后台,生成分身。
在近半年里,张琳琳听到越来越多患者说,是看了她的视频过来面诊的。直到这个月,她的自媒体已经更新84条视频,都是她的分身出马。话题涵盖冠心病患者的心理护理、科普冠心病支架的安装,搭建起了有关冠心病的知识树。有科普视频打基础,她发觉和患者的沟通也更顺畅了。
这样,张琳琳把更多精力放在更擅长的专业领域。以前录科普视频,她要花半天到一天确定文案。日常工作忙,她就在手术前、午休时挤时间。现在她不需要再琢磨文稿里的语气词或过渡句,“时间分配也变得更自由。”
近两年来,杨笛团队已经给上千位医生做了分身,包括一些县城的基层大夫。它虽然不能面诊、开刀,但能替医生完成重复性劳动,杨笛形容,这就像个小助理。“我们想用数字人创造医生的第25个小时。”2022年11月,万木健康和华为云合作,成为了国内首个医生AI数字人运营服务商。
在向医生推广数字人时,杨笛发现多数人在意的是信息、数据安全问题,尤其一些医疗界专家会担心自己的数字人形象被滥用。杨笛告诉他们,华为云的制作有一系列规范要求——制作前要上传本人身份证和授权书,做好的数字人形象存放在华为云后台,要密码才能登陆。
资料图。讲述者提供
去年7月,在东莞举办的华为开发者大会上,公布了华为云MetaStudio的全新升级,推出了数字人模型生成服务和模型驱动服务,希望通过数字人服务和技术赋能,使中小企业甚至普通个体实现数字人自由,改变传统交互方式,重塑内容生产。
据楚天龙负责人张劲松介绍,公司产品研发初期依托自有机房实体服务器的方式,虽可完成基础层面支撑,但在系统稳定性、数据安全性及扩展能力方面均存在不足。合作后,云服务器的运维由华为云提供,技术团队专业实力强,7*24小时响应,并提供SLA服务保障,这让楚天龙能将更多精力放在业务开发和运营上。华为云的云服务器还具有高度的灵活性和扩展性,企业可以根据实际需求,随时调整服务器资源的规模和配置。
如果一位市民前来办理车辆年审,传统的机器人只能笼统讲述办理流程,但数字人则会主动提问和市民对话,不仅能识别和理解用户语义,还能通过对话内容推理出用户办件意图,提供精准的办件指引。在人工柜台耗时30分钟的办理流程,这样只要10分钟左右,从而创造出业务人员的“第25个小时”。
楚天龙研发的数字人上线。讲述者提供
走入日常
接触数字人两年来,杨笛明显感受到数字人技术的迭代升级。首先是训练的速度变快了。最初,建模大概需要一周左右,现在只需要24小时。其次,数字人声音和口型的匹配度也在提升,高达95%。生成视频的速度也在变快,用时基本和视频时长一致。
这些技术发展,也解放了杨笛的团队。他说,现在能更专心地投入到产品研发和创新上——正在计划打造一个结构化的知识库,类似百科全书矩阵,针对某一疾病全面罗列知识点,或把医学专家出版的书籍内容编排成脚本,生成由数字人出镜的科普短视频。
除了在医疗短视频创作领域,数字人技术还陆续落地各行各业。在电商领域,华为云和贵州电子商务云合作,制作农户的数字人形象,代替农户直播带货,打开了农产品的销路。
数字人还能很好地“翻译政策”——将政府的各项政策进行分析整理后,用普通办理者能听懂的方式来进行解读,举例说明方便大家理解。对于企业,也可以通过咨询数字人了解特定行业领域、经营范围,政府出台的监管条款、扶持政策等。
在华为云的协助下,楚天龙将继续探索数字人的应用场景,如政务服务、民生改善和基层智治。负责人张劲松说,武汉本土的数字建设现阶段仍存在一些短板,比如新老城区数智发展不平衡等。“希望能够把数字人服务拓展到交通、教育、文旅等其他领域,进一步发挥数字人的优势。”
宜昌市政务大厅的智慧柜台。讲述者供图
在媒体行业,数字人技术也在继续深入传统媒体的改革。纵览传媒正计划将数字人接入到“纵览新闻”的App内,让数字人作为智能客服和用户沟通,替用户推送、朗读当日新闻,提高App的智能数字化水平,推进融媒体改革。
这项研发的任务落在了纵览传媒的前端工程师刘先生身上。他从业十多年,但刚开始着手数字人项目,对于手上的上百页开发文档,提出了疑问:该从哪里看起?模型和模型之间的区别是什么?五六个解决方案专家立即和刘先生开了一场电话会议,用半小时的时间捋顺了开发思路和流程。他很快找到了方向,花了两三周完成开发。在不久的以后,纵览新闻客户端的读者可以直接通过和数字人的沟通,精准获取端内的新闻资讯。
在AIGC时代安全的炒股配资网,人工智能正在越来越多行业场景中发挥作用,触发产业变革。作为在AI大模型基础土壤上生长起来的技术,数字人逐渐在成为3D互联网时代各类应用的核心入口,深入各行各业。
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